บทนำและการยอมรับ
ข้อกำหนดการใช้บริการ ("ข้อกำหนด") เหล่านี้ควบคุมการใช้เว็บไซต์และบริการที่ให้โดย บริษัท วี โกล วีซ่า เซอร์วิส จำกัด ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นบริการให้คำปรึกษาวีซ่าที่จดทะเบียนในประเทศไทย การเข้าถึงเว็บไซต์ของเราหรือการใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือใช้บริการของเราได้
★ ข้อตกลงบริการวีซ่า
ข้อกำหนดบริการวีซ่าที่สำคัญ:
ความรับผิดชอบของบริษัท:
• V Goal Visa Service รับผิดชอบในการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพตามข้อกำหนดการเข้าเมืองปัจจุบัน
• เราจะเตรียมและจัดระเบียบเอกสารการสมัครวีซ่าเพื่อให้กระบวนการสะดวกสำหรับลูกค้า
• เราจะตรวจสอบและยืนยันความครบถ้วนและความถูกต้องของเอกสาร
• เราจะส่งเอกสารไปยังสถานทูตหรือกงสุลเพื่อพิจารณาวีซ่า
• เราจะสื่อสารกับเจ้าหน้าที่สถานทูตเมื่อได้รับอนุญาตและอัปเดตสถานะการสมัครเมื่อมีข้อมูล
• เราจะให้การเตรียมความพร้อมและการฝึกสัมภาษณ์เมื่อเกี่ยวข้อง
• เรายอมรับว่าการตัดสินใจวีซ่าขั้นสุดท้ายกำหนดโดยเจ้าหน้าที่สถานทูตหรือกงสุลของแต่ละประเทศเท่านั้น
การสนับสนุนการยื่นใหม่:
• กรณีลูกค้าที่ดำเนินการยื่นวีซ่าแล้ว แต่หากสถานทูตปฏิเสธวีซ่า ทางบริษัทจะดำเนินการแก้ไขและยื่นเอกสารให้ใหม่ โดยไม่คิดค่าบริการของทางบริษัท
• ลูกค้าชำระเพียงค่าธรรมเนียมสถานทูตเองในครั้งต่อไป
• บริการนี้ใช้ได้ภายในระยะเวลา 1 ปี หลังจากถูกปฏิเสธวีซ่า
• ใช้ได้เฉพาะกรณีที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินการยื่นวีซ่าครั้งแรก
• การยื่นใหม่ไม่รับประกันการอนุมัติวีซ่า
นโยบายการคืนเงิน:
• หากลูกค้าได้ชำระค่าธรรมเนียมการดำเนินการแล้ว ลูกค้าไม่สามารถขอคืนเงินจากบริษัทได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ
• นโยบายนี้ใช้ไม่ว่าผลลัพธ์วีซ่า ความล่าช้าในการดำเนินการ หรือการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ของลูกค้า
• ค่าธรรมเนียมสถานทูตที่ชำระโดยตรงกับหน่วยงานรัฐไม่สามารถคืนได้
• บริการปรึกษาและการเตรียมการของเราถือว่าส่งมอบแล้วเมื่อส่งเอกสาร
การรับทราบของลูกค้า:
• ลูกค้าเข้าใจว่าการอนุมัติวีซ่าไม่ได้รับการรับประกัน
• การตัดสินใจของสถานทูตอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราและไม่ใช่เหตุผลสำหรับการคืนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันและถูกกำหนดโดยหน่วยงานรัฐบาล
• ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ ถูกต้อง และเป็นความจริง รวมถึงการเปิดเผยการสมัครวีซ่าหรือการปฏิเสธก่อนหน้านี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดอาจส่งผลให้วีซ่าถูกปฏิเสธและอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับวีซ่าอย่างถาวร
• เราไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์เชิงลบที่เกิดจากการไม่ซื่อสัตย์ของลูกค้า
มีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบริการของเรา? เราให้คำปรึกษาเบื้องต้นฟรีเพื่อหารือเกี่ยวกับเคสวีซ่าของคุณและอธิบายว่าเราจะช่วยคุณได้อย่างไร
หรือดูบริการวีซ่าของเราเพื่อค้นหาตัวเลือกที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
! ข้อจำกัดของบริการและการปฏิเสธความรับผิดชอบ
คำปฏิเสธความรับผิดชอบที่สำคัญ:
• เราให้บริการปรึกษาเท่านั้นและไม่สามารถรับประกันการอนุมัติวีซ่าได้
• การตัดสินใจวีซ่าขั้นสุดท้ายทำโดยเจ้าหน้าที่สถานทูตหรือกงสุลเท่านั้น
• ระยะเวลาประมวลผลและข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• แต่ละกรณีมีความเป็นเอกลักษณ์และผลลัพธ์ในอดีตไม่รับประกันผลลัพธ์ในอนาคต
• เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของสถานทูต ความล่าช้า หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• ข้อกำหนดและกระบวนการวีซ่าอาจเปลี่ยนแปลงโดยหน่วยงานรัฐบาล
บทบาทของเราคือการให้คำแนะนำและสนับสนุนตลอดกระบวนการสมัครตามประสบการณ์และความรู้ปัจจุบันของเราเกี่ยวกับกระบวนการเข้าเมือง
! การจำกัดความรับผิดชอบ
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต:
• ความรับผิดชอบของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนค่าธรรมเนียมที่ชำระสำหรับบริการของเรา
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เป็นผลสืบเนื่อง หรือเป็นอุบัติการณ์
• เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของสถานทูตหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายของรัฐบาล
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การปฏิเสธ หรือผลลัพธ์ที่ไม่เอื้ออำนวย
• ความรับผิดชอบของเราไม่ขยายไปถึงการกระทำหรือการตัดสินใจของบุคคลที่สาม
การจำกัดนี้ใช้แม้ว่าเราจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว
เกี่ยวกับบริษัทของเรา
บริษัท วี โกล วีซ่า เซอร์วิส จำกัด เป็นบริษัทให้คำปรึกษาวีซ่าที่จดทะเบียนและดำเนินธุรกิจภายใต้กฎหมายไทย เราให้บริการปรึกษาอย่างมืออาชีพสำหรับการสมัครวีซ่าไปยังประเทศต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย ประเทศเชงเก้น และปลายทางระหว่างประเทศอื่นๆ การจดทะเบียนธุรกิจของเราอยู่ในประเทศไทย และกฎหมายไทยควบคุมการดำเนินงานของเราและข้อกำหนดเหล่านี้
บริการที่ให้
บริการของเรารวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
• การให้คำปรึกษาและแนะนำเกี่ยวกับวีซ่า
• ความช่วยเหลือในการเตรียมเอกสาร
• การตรวจสอบและสนับสนุนแบบฟอร์มสมัคร
• การเตรียมความพร้อมและการฝึกสัมภาษณ์
• คำแนะนำด้านการเข้าเมืองทั่วไป
• บริการแปลและจัดทำเอกสาร
เราให้บริการปรึกษาเท่านั้น เราไม่ใช่สำนักงานกฎหมายและไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมาย เราไม่มีความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานรัฐบาลหรือสถานทูตใดๆ
ความรับผิดชอบของลูกค้า
ในฐานะลูกค้าของเรา คุณมีความรับผิดชอบดังนี้:
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
• เปิดเผยข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับกรณีของคุณ
• ปฏิบัติตามคำแนะนำและข้อเสนอแนะของเรา
• ปฏิบัติตามกำหนดเวลาและข้อกำหนดทั้งหมด
• ชำระค่าบริการตามที่ตกลงกัน
• ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• เข้าใจว่าการอนุมัติวีซ่าไม่ได้รับการรับประกัน
คุณรับทราบว่าการให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดอาจส่งผลให้วีซ่าถูกปฏิเสธและอาจมีผลกระทบทางกฎหมาย
ค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขการชำระเงิน
• ค่าธรรมเนียมการปรึกษาจะถูกกำหนดตามความซับซ้อนของกรณีของคุณ
• เงื่อนไขการชำระเงินจะถูกสื่อสารอย่างชัดเจนก่อนเริ่มบริการ
• ค่าธรรมเนียมไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
• ค่าธรรมเนียมสถานทูตและค่าธรรมเนียมรัฐบาลแยกต่างหากจากค่าบริการของเรา
• อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการด่วนหรือกรณีที่ซับซ้อน
• ค่าธรรมเนียมทั้งหมดเสนอราคาเป็นบาทไทยเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ข้อมูลค่าธรรมเนียมโดยละเอียดจะให้ในระหว่างการปรึกษาครั้งแรกและต้องตกลงกันก่อนเริ่มบริการ
ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ
เรารักษาความลับอย่างเคร่งครัดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดคดีของคุณ ความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามยกเว้นตามความจำเป็นสำหรับการให้บริการของเราหรือตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อกำหนดเว็บไซต์และการใช้งาน
กฎการใช้เว็บไซต์:
• เว็บไซต์ของเราไว้สำหรับวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลและสอบถามบริการ
• เนื้อหาจัดทำขึ้นด้วยเจตนาดี แต่อาจไม่เป็นปัจจุบันเสมอไป
• คุณไม่สามารถใช้เว็บไซต์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
• คุณไม่สามารถรบกวนหรือทำลายเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกเว็บไซต์ของเราได้ตลอดเวลา
การเข้าถึงอัตโนมัติและการปกป้องเนื้อหา:
• คุณไม่สามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติ บอท สแครปเปอร์ ครอว์เลอร์ หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันในการเข้าถึง คัดลอก ตรวจสอบ หรือดึงเนื้อหาจากเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน
• การรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์นี้อย่างเป็นระบบหรือโดยอัตโนมัติ รวมถึงการสแครป การขุดข้อมูล หรือวิธีการที่คล้ายกัน เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด
• อนุญาตให้ครอว์เลอร์ของเครื่องมือค้นหาที่ได้รับอนุญาต (เช่น Google และ Bing) ทำดัชนีเว็บไซต์นี้ตามคำสั่ง robots.txt ของเรา
• การทำซ้ำ เผยแพร่ซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะโดยวิธีอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง อาจถือเป็นการละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์ไทย (พ.ร.บ. ลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537) และสนธิสัญญาลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
• เราตรวจสอบการใช้เนื้อหาของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างต่อเนื่อง และขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมาย ออกหนังสือแจ้งเตือน DMCA หรือบล็อกการเข้าถึงเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้
ความยินยอมแบบฟอร์มติดต่อ:
การส่งแบบฟอร์มติดต่อใดๆ บนเว็บไซต์ของเรา คุณยินยอมอย่างชัดเจนในการ:
• ให้ข้อมูลของคุณถูกประมวลผลและเก็บรักษา
• ให้ทีมของเราติดต่อคุณเกี่ยวกับคำถามของคุณ
• รับการสื่อสารติดตามเกี่ยวกับบริการของเรา
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ ข้อมูลที่มีโครงสร้าง เมตาดาต้า และซอร์สโค้ด เป็นทรัพย์สินของเราหรือได้รับอนุญาตให้เราใช้และได้รับการปกป้องโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ของไทยและระหว่างประเทศ คุณไม่สามารถทำซ้ำ แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
สำหรับคำร้อง DMCA หรือแจ้งการใช้เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ contact@vgoalvisaservice.com
การยกเลิกบริการ
คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยกเลิกข้อตกลงบริการของเราได้:
• ด้วยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรตามที่ระบุในข้อตกลงบริการของคุณ
• ทันทีสำหรับการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสำคัญ
• หากการดำเนินบริการต่อไปเป็นไปไม่ได้หรือผิดกฎหมาย
เมื่อยกเลิก:
• คุณยังคงรับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมที่เป็นหนี้สำหรับบริการที่ให้แล้ว
• เราจะคืนเอกสารต้นฉบับตามคำขอของคุณ
• ภาระผูกพันการรักษาความลับของเรายังคงอยู่หลังการยกเลิก
กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของเราจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลไทย สำหรับลูกค้าต่างชาติ เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการแก้ไขข้อพิพาทผ่านวิธีการทางเลือกก่อนการฟ้องร้อง
ลูกค้าต่างชาติ
สำหรับลูกค้าที่สมัครวีซ่าไปยังประเทศนอกเหนือจากประเทศไทย:
• คุณรับทราบว่าข้อกำหนดวีซ่าแตกต่างกันไปตามประเทศ
• คุณเข้าใจว่าเราให้คำแนะนำตามความรู้ปัจจุบัน
• คุณยอมรับว่าข้อกำหนดของสถานทูตอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบ
• คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายของทั้งประเทศไทยและประเทศปลายทางของคุณ
• คุณเข้าใจว่าเอกสารเพิ่มเติมอาจจำเป็นสำหรับประเทศต่างๆ
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเราพร้อมกับวันที่มีผลใช้ที่อัปเดต การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ลูกค้าที่มีอยู่ทราบอย่างสมเหตุสมผล
ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการหรือบริการของเรา กรุณาติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อของเรา
ไปยังหน้าติดต่อของเรา